Gmail e-posta göndermiyor veya almıyor

Birçok kullanıcı, Gmail hesaplarında gönderenlerden e-posta alamama sorunuyla karşı karşıyadır. Bu makale size yardımcı olacaktır, eğer Gmail hesabı e-posta almıyor. Çoğu zaman, sorun farklı bir tarayıcıya geçilerek çözülür.

İlk bölümde Gmail e-posta almıyorsa ne yapmanız gerektiğini göreceğiz ve sonlara doğru Gmail e-posta göndermiyorsa size yardımcı olacak gönderiye bağlantı verin.

Gmail e-posta almıyor

Böyle bir sorunla karşı karşıyaysanız, Gmail hesabınızı farklı bir web tarayıcısında açın ve bkz. Sorun devam ederse, burada belirtilen düzeltmeleri tek tek deneyin.

1. spam dosyanı kontrol et.
2. gönderenle iletişim kurun.
3. Bulut depolama alanını kontrol edin.
4. E-posta filtrelerini kontrol edin.
5. E-posta yönlendirmeyi kapat.
6. Antivirüs korumasını geçici olarak devre dışı bırakın.

1] İstenmeyen posta klasörünüzü kontrol edin

Gelen kutunuza e-posta almayı bıraktığınızda yapmanız gereken en önemli şey budur. Gmail'de, kullanıcıların bir e-postada şüpheli bir şey hissettiklerinde bir e-postayı spam olarak işaretlemesine olanak tanıyan bir seçenek vardır. Gmail, hizmetleri kullanıcılar için daha güvenli hale getirmek amacıyla benzer e-postaları belirlemek için bu bilgileri kullanır. Hiçbir filtre %100 doğru olmadığından, bilinen bir göndericiden gelen e-postanın Gmail hesabınızın spam klasörüne düşme olasılığı vardır.

İstenmeyen posta klasörünü kontrol etmek için Gmail hesabınızın sol panelini aşağı kaydırın ve Diğer'i tıklayın. Şimdi, spam klasörünü bulmak için daha aşağı kaydırın. Açmak için tıklayın ve e-postanın o klasörde olup olmadığını kontrol edin. E-postayı spam klasörünüzde bulursanız açın ve “Spam olmadığını bildir.”

2] Gönderenle iletişim kurun

E-postayı spam klasöründe bulamazsanız, gönderenle (eğer mümkünse) iletişime geçmeli ve giden kutusunu kontrol etmesini istemelisiniz. İleti, gönderenin giden kutusunda da takılabilir. Bu durumda, gönderenden e-postayı tekrar göndermesini isteyin.

oku: Windows 10'da Sabit Sürücüde Gmail nasıl yedeklenir.

3] Bulut depolamayı kontrol edin

Bir hesap oluştururken Google, kullanıcılara ücretsiz bulut depolama alanı sağlar. Google E-Tablolar, Google Drive, Google Dokümanlar, Gmail vb. tüm Google hizmetleri., verileri çevrimiçi depolamak için bu ücretsiz bulut depolama alanını paylaşın. Bu bulut depolama alanı dolduğunda herhangi bir e-posta almayacaksınız. Google Drive'ı açarak Google hesabınızda ne kadar bulut depolama alanı olduğunu kontrol edebilirsiniz.

Depolama alanı doluysa, yer açmak için bazı verileri silin. İlk önce, çöp kutusundaki tüm e-postaları silin. Şimdi, önemli e-postalar içerip içermediğini spam klasörünü kontrol edin. Değilse, boşaltmayı düşünün. Gereksiz verileri Google Drive'dan da silebilirsiniz.

4] E-posta filtrelerini kontrol edin

E-posta filtresi, Gmail'de kullanışlı bir özelliktir. Bu özellik, kullanıcıların belirli bir gönderenden gelen tüm e-postaları engellemesine olanak tanır. E-postaları engelleyip engellemediğinizi kontrol edin.

E-posta filtrelerini kontrol etmek için aşağıda listelenen adımları izleyin:

1. Gmail hesabınızın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine tıklayın.
2. "Tüm ayarları görün.”
3. Tıklayın "Filtreler ve Engellenen Adresler.” Engellenen tüm e-posta adresleri burada görünecek.
4. Engellemek istemediğiniz belirli bir posta adresini seçin ve filtreyi silin.

5] E-posta iletmeyi kapatın

E-posta iletme, e-postaları bir e-posta adresinden diğerine otomatik olarak ileten kullanışlı bir özelliktir. Birden fazla Gmail hesabınız varsa, zamandan tasarruf etmek için bu özelliği açabilirsiniz. Bu özelliği yanlışlıkla açmış olabilirsiniz, devre dışı bırakmayı düşünün.

Gmail'de e-posta yönlendirme özelliğini kapatmak için aşağıda listelenen adımları izleyin:

1. Ayarlar simgesine tıklayın ve “Tüm Ayarları Gör.”
2. Tıklayın "Yönlendirme ve POP/IMAP.”
3. Bu özelliği etkinleştirdiyseniz, “Yönlendirmeyi Devre Dışı Bırakorada "seçenek. Seçmek için tıklayın.
4. Tıkla "Değişiklikleri Kaydet" buton.

6] Antivirüs Güvenlik Duvarı korumasını geçici olarak devre dışı bırakın

Güvenlik Duvarı korumalı bazı antivirüsler de e-postaları engelleyebilir. Bunu, antivirüs Güvenlik Duvarı korumasını geçici olarak devre dışı bırakarak kontrol edebilirsiniz. Virüsten koruma Güvenlik Duvarını devre dışı bıraktıktan sonra e-posta almaya başlarsanız, virüsten koruma yazılımınızı başka bir yazılımla değiştirin.

Gmail e-posta göndermiyor

E-postanız Gmail'in Giden Kutusu'nda takılı kalırsa bu yayın size yardımcı olacaktır.

Umarım bu yardımcı olur.

Sonrakini oku: Filtreler kullanılarak Gmail'den seçilen e-posta nasıl otomatik olarak silinir?.