Windows 10'da Yakınlaştırma Hataları ve Sorunları nasıl düzeltilir

yakınlaştır piyasada popüler bir Video Konferans yazılımıdır. Ekran Paylaşımı, Toplantı Planlama vb. gibi tüm özelliklere sahiptir. Ancak, bazen hata verebilir. Bazıları oldukça basit, bazıları ise daha karmaşık. Bu nedenle, bu makalede, tüm Yakınlaştırma Hataları ve Sorunları için düzeltmeler bulacağız.

Yakınlaştırma Hatalarını ve Sorunlarını Düzeltin

Herhangi bir Hata ve ilgili sorun giderme ipuçları hakkında konuşmadan önce, Windows'un en son sürümünde olduğunuzdan emin olmamız gerekir. Bunu kontrol etmek için başlat Ayarlar tarafından Kazan + X > Ayarlar ve tıklayın Güncellemeler ve Güvenlik > Güncellemeleri kontrol et. Bir güncelleme varsa, bilgisayarınıza yükleyin ve sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin. Sorun devam ederse, aldığınız Hata Kodunu arayın ve ilgili sorun giderme işlemlerini yapın.

Yakınlaştırma Hataları ve Sorunları aşağıdadır:

1. Zoom Server ile bağlantı sorunu
2. "Sürücüde Disk Yok" hatası
3. Güncelleme sırasında Yakınlaştırma Hatası - 0, 1002 veya 1006
4. Giriş noktası bulunamadı
5. Hata Kodu - 13003
6. Hata Kodu - 2008
7. XmppDll.dll bilgisayarınızda eksik
8. Yakınlaştır Ekran Paylaşımı çalışmıyor

Onlardan ayrıntılı olarak bahsedelim.

1] Zoom Sunucusu ile bağlantı sorunu

Zoom Server ile bir bağlantı sorunu yaşıyorsanız şu Hata Kodlarını görebilirsiniz: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117 ve 104118.

Bu, bir Zoom kullanıcısının karşılaştığı en yaygın hatadır. Ancak, bunu düzeltmek çok basittir, Ağa erişmek için Zoom'u hiçbir şeyin engellemediğinden emin olmanız yeterlidir.

Güvenlik Duvarı Ayarlarınızı kontrol edin

Güvenlik Duvarı üzerinden Zoom'a izin verildiğinden emin olmanız gerekir.

Ayarlar'ı Win + X > Ayarlar ile başlatıp başlatmadığını kontrol etmek için Güncellemeler ve Güvenlik > Windows Güvenliği > Windows Güvenliğini Aç'ı tıklayın. Windows Güvenlik penceresine yönlendirileceksiniz, şimdi Güvenlik duvarı ve ağ koruması > Bir uygulamaya güvenlik duvarı üzerinden izin ver > Ayarları Değiştir'i tıklayın ve Zoom Video Konferansı'nın hem Özel hem de Genel seçeneklerinin olup olmadığını kontrol edin.

Bu şekilde Zoom'a Güvenlik Duvarınızdan geçme ayrıcalığını verdiniz. Şimdi, sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin.

Güvenlik Duvarı ve Virüs Korumasını Geçici Olarak Devre Dışı Bırak

Sorunlar devam ederse, Güvenlik Duvarı ve Virüs Korumanızı geçici olarak devre dışı bırakmanız gerekir. Yakınlaştırmayı devre dışı Güvenlik Duvarı ve Virüs Koruması ile kullanırken emin olmanız gereken bir şey, İnternet'ten hiçbir şey indirmeyin.

Güvenlik Duvarını devre dışı bırakmak için belirtilen adımları takip edebilirsiniz:

1. Başlatmak Windows Defender Başlat menüsünden.
2. git Güvenlik duvarı ve Ağ koruması sekme.
3. Aktif ağa tıklayın ve Güvenlik Duvarını devre dışı bırakmak için geçiş düğmesini kullanın.

Virüs Korumasını devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:

1. Başlatmak Windows Defender Başlat menüsünden.
2. git Virüs ve tehdit koruması sekme.
3. Tıklayın Ayarları yönet "Virüs ve tehdit koruma ayarları"ndan ve devre dışı bırakın Gerçek zamanlı koruma.

Artık Güvenlik Duvarınızı ve Virüs Korumanızı devre dışı bıraktınız; bu, bilgisayarınızın virüslere ve kötü amaçlı yazılımlara karşı savunmasız olduğu anlamına gelir; bu nedenle, sonunda kötü amaçlı bir şey indirmediğinizden emin olun. Umarım, bu Zoom Bağlantı sorununu çözecektir.

2] “Sürücüde Disk Yok” hatası

3000 Hata Kodu alıyorsanız, yani "Sürücüde disk yok. Lütfen sürücüye bir disk yerleştirin” diyorsa bu, bir disk takmanız gerektiği anlamına gelmez.

Bu hata, genellikle herhangi bir bozuk veya eksik dosya nedeniyle Zoom istemci uygulamasını bilgisayarınıza yüklerken alınır. Bu nedenle, sorunu çözmek için Zoom'u yeniden yüklememiz gerekiyor.

Bunu yapmak için, başlat Ayarlar tarafından Kazan + X > Ayarlar. Tıklamak Uygulamalar, Zoom'u arayın ve kaldırın.

Şimdi, Zoom Client for Meetings'i indirmek için Zoom'un resmi web sitesine gidin. Umarım, bu sizin için sorunu çözecektir.

3] 0, 1002 veya 1006 güncellemesi sırasında Yakınlaştırma Hatası

Yazılımı güncellerken Zoom Hata Kodu 0, 1002 veya 1006 ile karşılaşabilirsiniz. Bu hata, birden çok nedenden dolayı olabilir, ilki depolama eksikliğidir. Bu nedenle, lansman Windows Gezgini, ve kontrol et bu bilgisayar. Yer yoksa, bir şeyi silin.

Bilgisayarınızda yeterli alan varsa, Zoom'u uygulama yerine resmi web sitesinden güncellemeyi deneyin. Veya Zoom'un güncellenmiş sürümünü kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.

4] Giriş Noktası bulunamadı

"Giriş Noktası bulunamadı" veya "Yordam giriş noktası bulunamadı" hatası alıyorsanız, bu, Microsoft Visual C++ 2008 SPI ile ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir.

Sorunu çözmek için Microsoft Visual C'yi indirip yüklemeniz gerekir++.

Umarım bu, Yakınlaştırma Hatasını düzeltir, Giriş Noktası bulunamadı.

5] Hata Kodu 13003

Zoom'u bilgisayarınıza yüklerken veya güncellerken bu hatayla karşılaşabilirsiniz. İzin eksikliği veya çakışan sürücüler nedeniyle olabilir.

İzin eksikliği sorununun çözümü oldukça basittir ve çoğu durumda bu sorunu düzeltmek yeterlidir.

Bu nedenle, Zoom'a yeterli izin vermek için uygulamayı web sitelerinden manuel olarak indirin, indirilen dosyanın konumuna gidin, sağ tıklayın ZoomInstaller.exe, ve seçin Yönetici olarak çalıştır.

Sorun devam ederse, Ses ve Video sürücülerinizi yönetmemiz gerekir. Sürücüleri güncelleyerek, geri alarak veya yeniden yükleyerek düzeltilebilecek üç olası hata, güncel olmayan sürücüler, sorunlu sürücüler veya bozuk sürücüler vardır.

Sürücüyü geri al

Video ve Ses sürücüsünü geri almak için Aygıt Yöneticisi Başlat menüsünden. Şimdi, genişletin Ses, video ve oyun denetleyicileri, tüm sürücülere sağ tıklayın ve Özellikleri. Şimdi, git sürücü sekmesine tıklayın ve Sürücünüzü eski sürüme geçirmek için Sürücüyü Geri Al'a tıklayın.

Seçenek griyse, bu, sürücünüzün güncel olmadığı ve sorunu çözmek için güncellemeniz gerekebileceği anlamına gelir.

Sürücüyü güncelle

Video ve Ses sürücüsünü güncellemek için Aygıt Yöneticisi tarafından Win + X > Aygıt Yöneticisi. Şimdi, genişletin Ses, video ve oyun denetleyicileri, tüm sürücülere sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle.

Şimdi, sürücünüzü güncellemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Sürücüyü Yeniden Yükle

Video ve Ses sürücüsünü yeniden yüklemek için Aygıt Yöneticisi tarafından Win + X > Aygıt Yöneticisi. Şimdi, genişlet Ses, video ve oyun denetleyicileri, tüm sürücülere sağ tıklayın ve Cihazı kaldır.

Son olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın, Aygıt Yöneticisi'ni açın, sürücüsünü kaldırdığınız menüye sağ tıklayın ve Donanım değişikliklerini tara sürücüyü yeniden yüklemek için.

6] Hata Kodu 2008

Hata Kodu, 2008 ile birlikte “Toplantıda beklenmeyen bir hata var”. Bu hata, bir istemci için doğru iznin olmaması veya ana bilgisayar için süresi dolmuş bir web semineri lisansı nedeniyle oluşabilir.

Müşteriyseniz, sunucunuzdan Zoom hesabını ziyaret etmesini ve uygun izni vermesini veya web semineri lisansını yenilemesini istemeniz gerekir.

7] XmppDll.dll bilgisayarınızda eksik

XmppDll.Zoom dosyanız bozuksa bilgisayarınızda dll eksik hatası oluşur. Bu sorunu çözmek için uygulamayı Zoom'un resmi web sitesinden manuel olarak indirmeniz gerekiyor.

8] Yakınlaştırma Ekranı Paylaşımı çalışmıyor

Bu, Zoom'u kullanırken karşılaşabileceğiniz en yaygın hatadır. Ekran Paylaşımınız başarısız olduğunda Hata Kodu 105035 alacaksınız. Ancak, bu sorunu çözmek için birçok çözüm var, tüm çözümleri verilen sırayla takip etmeniz yeterli.

Zoom'un Kamera ve Mikrofona erişmesine izin ver

Son zamanlardaki gizlilik endişeleri nedeniyle, bir uygulamaya kameramıza ve mikrofonumuza erişme izni verme konusunda oldukça şüpheliyiz. İyi bir şey olsa da bazı özelliklerine erişmenizi engelleyebilir.

Zoom'un Kamera ve Mikrofona erişim izni olup olmadığını kontrol etmek için belirtilen adımları uygulamanız gerekir.

1. Başlatmak Ayarlar tarafından Kazan + X > Ayarlar ve tıklayın Uygulamalar.
2. şuraya git Kamera sol panelden sekmesini etkinleştirin “Masaüstü uygulamalarının Kameranıza erişmesine izin verin” ve Zoom Meetings'in uygulamalar listesinde olup olmadığını kontrol edin.
3. şuraya git Mikrofon sol panelden sekmesini etkinleştirin “Masaüstü uygulamalarının mikrofonunuza erişmesine izin verin” ve Zoom Meetings'in uygulamalar listesinde olup olmadığını kontrol edin.

Zoom'un Kameranıza ve Mikrofonunuza erişim izni varsa, büyük olasılıkla ekran paylaşımının çalışmama sorunuyla karşılaşmazsınız.

Umarım, tüm çözümleri alabilirsiniz

Zoom Ayarlarını Kontrol Edin

Yakınlaştırma Ekran Paylaşımının çalışmamasını düzeltmek için, ayarının Ekran Paylaşımı özelliği için çalışacak şekilde iyi optimize edildiğinden emin olmamız gerekir.

Bunu yapmak için Başlat menüsünden Yakınlaştır'ı başlatın ve profil resminize tıklayın ve ardından Ayarlar. Şimdi, git Ekran paylaşımı sekmesini işaretleyin ve "Tüm uygulamaların uzaktan kontrolünü etkinleştirin”.

Grafik Sürücünüzü yönetin

Hala sorunla karşılaşıyorsanız, Grafik Sürücünüzü güncellemeyi deneyin, güncelleme mevcut değilse, sürücüyü yeniden yüklemeyi deneyin.

Bunu yapmak için şuraya gidin: Aygıt Yöneticisi Başlat Menüsünden genişletin Görüntü bağdaştırıcısı, sürücünüze sağ tıklayın ve Güncelleme veya Kaldır (bir güncelleme mevcut değilse). Görüntü sürücüsünü kaldırdıysanız, Görüntü Bağdaştırıcısı'na sağ tıklayın ve Donanım değişikliklerini tara kaldırılan sürücüyü yeniden yüklemek için.

Umarım bu, Zoom Screen Share'in sizin için çalışmama sorununu çözecektir.

Zoom, piyasadaki tek Video Konferans yazılımı değil

Zoom popüler, ancak tek değil. En yakın rakiplerinden üçü Google Meet, Skype ve Microsoft Teams, Zoom sizin için düzgün çalışmıyorsa, sizin için en iyisini seçmek için kesinlikle onları karşılaştırmalısınız.