Phenquestions
Hata mesajıyla karşılaşırsanız Hoop! Birşeyler yanlış gitti Microsoft Hesabı kimlik bilgilerinizi kullanarak Windows 10 cihazınızda oturum açmaya çalıştığınızda, bu gönderi size yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu yazımızda bu konuya en uygun çözümleri sunacağız.
Bu sorunla karşılaştığınızda aşağıdaki tam hata mesajını alırsınız;
Hoop! Birşeyler yanlış gitti
Bu hizmet şu anda kullanılamıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin.
Hata! Bir şeyler ters gitti - Microsoft Hesabı oturum açma hatası
Yapmak istediğiniz ilk şey, tarayıcı önbelleğinizi temizlemek ve 5-10 dakika sonra bir veya iki kez tekrar denemek ve işe yarayıp yaramadığını görmek. Değilse, umarım bu önerilerden biri size yardımcı olacaktır:
- Giriş bilgilerinizi doğrulayın
- Geçici bir hesap oluşturun
- Microsoft hesabının 'İzin Ver' olarak ayarlandığından emin olun
- Yerel Hesapla Giriş Yapın
- Kimlik Bilgileri klasörünü sil.
Listelenen çözümlerin her biri ile ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.
Aşağıdaki çözümleri denemeden önce Güvenli Mod'da önyükleme yapabilir ve Windows 10'u güncelleyebilir ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakabilirsiniz.
1] Giriş bilgilerinizi doğrulayın
Klavyenin/dilin uygun olduğundan ve Caps Lock'un kapalı olduğundan emin olun. Bunlardan hiçbiri olmazsa, Microsoft Hesabı parolanızı sıfırlayabilir ve ardından Windows 10 cihazınızda tekrar oturum açmayı deneyebilirsiniz. Aynı hatayla oturum açma başarısız olursa, sonraki çözümü deneyin.
2] Geçici bir hesap oluşturun
Microsoft Hesabınızı kullanarak Windows 10'da oturum açamadığınız için Komut İstemi aracılığıyla bir Yerel Yönetici Hesabı oluşturabilirsiniz. Yerel hesabı oluşturduktan sonra dosyalarınızı yeni hesaba taşıyabilirsiniz.
3] Microsoft hesabının 'İzin Ver' olarak ayarlandığından emin olun
Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi'nde Microsoft Hesaplarıyla ilgili bir İzin Verme ilkesi vardır ve bu ilke varsayılan olarak devre dışı bırakılmalıdır. Bu nedenle, Microsoft Hesabının İzin Ver olarak ayarlandığından emin olmanız gerekir. değiştirmeniz gerekecek Microsoft hesaplarına izin ver/Engelle burada açıklandığı gibi ayar.
4] Yerel Hesapla Giriş Yapın
Windows 10 cihazınızda daha önce bir yerel hesap oluşturduysanız ve oturum açma ekranına ulaşabiliyorsanız, bunun yerine yerel hesap kimlik bilgileriyle oturum açabilirsiniz.
5] Kimlik Bilgileri klasörünü sil
Kimlik bilgileriniz (ve Windows'ta depolanan tüm kimlik bilgileriniz) özel bir klasöre kaydedilir. Bazı ilgili sistem dosyaları bozulursa bu sorunla karşılaşabilirsiniz.
Önce tüm Kimlik Bilgilerini Kimlik Bilgisi Yöneticisi'nden temizlemek ve bunun yardımcı olup olmadığına bakmak isteyebilirsiniz.
Yardımcı olmazsa, içeriğiyle birlikte Kimlik Bilgileri klasörünü silebilirsiniz. Oturum açtıktan sonra, Kimlik Bilgileri klasörü yeniden oluşturulacak.
Windows 10'da Kimlik Bilgileri klasörünü silmek için aşağıdakileri yapın:
- Basın Windows tuşu + R Çalıştır iletişim kutusunu çağırmak için.
- Çalıştır iletişim kutusunda, aşağıdaki ortam değişkenini yazın ve Enter'a basın:
%localappdata%
- Konumda, açmak için Microsoft klasörünü çift tıklayın.
- Klasörde, bulun kimlik bilgileri klasör ve silin.
- PC'yi yeniden başlatın.
Açılışta Microsoft Hesabınızla oturum açmayı deneyin ve eldeki sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Değilse, sonraki çözümü deneyin.
İlgili yazı: Girdiğiniz Kullanıcı Kimliği mevcut değil - Microsoft hesabı hatası
