Phenquestions
Bazen başlatırken Ofis program, " diyerek bir hata alabilirsinizBir şeyler ters gitti, programınızı başlatamadık.” Office dosyasıyla ilgili bir sorununuz olabilir ve başlatmaya çalıştığınız herhangi bir uygulama size aynı hatayı veriyor. Office 2019/2016, Office for Business, Office 365 Ev ve İş sürümleri için geçerlidir. Bu kılavuzda, bu sorunu çözmenize yardımcı olacağız
Ofis hatası - Bir şeyler ters gitti
1] Cihazınızı yeniden başlatın
Arka plan işlemi nedeniyle uygulamaların takılması olasıdır. Bu işlem, uygulamanın başlatılmasını engelliyor olabilir. Bu yüzden en azından birkaç dakika bekleyin, cihazınızı yeniden başlatın ve ardından uygulamayı yeniden başlatın. Ayrıca Office'inize bağlı Microsoft hesabıyla tekrar oturum açmayı deneyebilirsiniz.
Hangi hesabı kullandığınızdan emin değilseniz, bunu anlamak için adımları izleyin.
- Herhangi bir Office Uygulamasını açın.
- Dosya'ya tıklayın ve ardından sağ üstte adınızı arayın.
- Üzerine tıklayın ve Office ile ilgili e-postayı veya Microsoft hesabını ortaya çıkaracaktır.
2] Office'i Uygulamalardan ve Özelliklerden Onarın
Windows 10, bazı temel dosyaları orijinal dosyalarla değiştiren onarım özellikleri sunar.
- Windows Ayarları'nı açın ve ardından Uygulamalar ve Özellikler'i seçin.
- Microsoft Office kurulumunuzu bulmak için kaydırın ve üzerine tıklayın ve ardından üzerine tıklayın değiştir.
- Bir pencere açacak.
- Seç Hızlı Onarım veya Çevrimiçi Onarım ve ardından üzerine tıklayın Tamir etmek buton.
Onarmayı seçtiğinizde, iki seçeneğiniz olabilir. Microsoft Office'in nasıl yüklendiğine bağlıdır, ben.e., Web Yükleyici veya Çevrimdışı yükleyici (MSI tabanlı).
- Web Yükleyici: Office'i nasıl onarmak istediğiniz sorulduğunda, Çevrimiçi Onarım > Onar'ı seçin. Burada hızlı onarım seçeneğini kullanmayın.
- MSI tabanlı: “Kurulumunuzu değiştirin” bölümünde, Onar'ı seçin ve ardından Devam'ı tıklayın.
Onarım işlemi, uygulama verilerine dokunulmadan kalmasını sağlar.
3] Office'i Yeniden Yüklemeyi Deneyin
Her iki adım da işe yaramazsa, Office'i yeniden yüklemek en iyisidir. Office'i tamamen kaldırmak için Microsoft Office Kaldırma Aracı'nı kullandığınızdan emin olun ve ardından yeniden yükleyin. Yeniden yükleme sırasında Office'in yüklenmesi uzun sürüyorsa, çevrimdışı yükleyiciyi indirmeyi seçebilir ve ardından yükleme işlemini tamamlayabilirsiniz. Ofis kurulumu sırasında doğru sürümü seçtiğinizden emin olun.
Bir Office uygulamasını başlatmaya çalıştığınızda "Bir şeyler ters gitti" hatası sorununu çözmenize yardımcı olup olmadığını bize bildirin.
