Phenquestions
Bazı kullanıcılar, sorunla karşılaştıklarını bildiriyor Microsoft Mağazası hata kodu 0x80D02017 Windows Mağazası uygulamalarını indirip yüklemeye veya güncellemeye çalışırken. Bu gönderide, olası nedenleri belirleyeceğiz ve bu sorunu çözmenize yardımcı olmak için deneyebileceğiniz en uygun çözümleri sunacağız.
Aşağıdaki bilinen nedenlerle sınırlı olmamak üzere bir veya daha fazla nedenle hatayla karşılaşabilirsiniz;
- Yaygın Windows Mağazası Aksaklığı .
- Kötü Windows güncellemesi.
- 3. taraf güvenlik ve VPN yazılımı paraziti.
- IPV6, dinamik IP ile çakışıyor.
- Bozuk yazılım dağıtım klasörü
Microsoft Mağazası hatası 0x80D02017
Bu sorunla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki önerilen çözümlerimizi belirli bir sırayla deneyebilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.
- Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini çalıştırın
- Windows Mağazasını Sıfırla
- IPV6 desteğini devre dışı bırakın
- VPN istemcisini veya Proxy sunucusunu devre dışı bırakın (varsa)
- 3. taraf güvenlik yazılımını devre dışı bırakın/kaldırın (varsa).
Listelenen çözümlerin her biri ile ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.
1] Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini çalıştırın
Bu çözüm, yerleşik Windows Mağazası Uygulaması Sorun Giderici'yi çalıştırmanızı ve sorunun çözülüp çözülmeyeceğini görmenizi gerektirir.
2] Windows Mağazasını Sıfırla
Özel sorununuz Windows Mağazası dosyaları arasındaki bir tür bozulmadan kaynaklanıyorsa, tüm Windows Mağazası paketini sıfırlayabilen bir PowerShell komutu çalıştırarak sorunu oldukça etkili bir şekilde çözebilmelisiniz. Mağaza uygulamasını Ayarlar aracılığıyla da sıfırlayabilirsiniz.
3] IPV6 desteğini devre dışı bırakın
Bu çözüm, Windows 10 bilgisayarınızda IPv6 desteğini devre dışı bırakmanızı ve ardından sorunun çözülüp çözülmeyeceğini görmenizi gerektirir.
4] VPN istemcisini veya Proxy sunucusunu devre dışı bırakın (varsa)
Bir VPN istemcisi veya bir Proxy sunucusu, Windows 10 istemci makineniz ile Windows Update sunucusu arasındaki iletişimi engelleyen bir tür parazit nedeniyle bu hatayı tetikleyebilir. Bu durumda, Windows 10'da Programlar ve Özellikler uygulaması aracılığıyla VPN yazılımınızı kaldırmayı veya devre dışı bırakmayı deneyebilir veya herhangi bir proxy sunucusunu bilgisayarınızdan kaldırabilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görebilirsiniz.
5] 3. taraf güvenlik yazılımını devre dışı bırakın/kaldırın (varsa)
Güvenlik duvarı ve antivirüs, sistem güvenliğiniz için önemlidir, ancak bazen bu programlar Windows 10'a müdahale edebilir ve bu hatanın ortaya çıkmasına neden olabilir.
Bu durumda, bu sorunu gidermek için, virüsten koruma programınızla ilişkili tüm dosyaları kaldırmak için özel kaldırma aracını kullanarak tüm üçüncü taraf virüsten koruma programlarını bilgisayarınızdan kaldırmanız gerekir. Bunun nedeni, geleneksel Denetim Masası kaldırıcısının işletim sisteminin derinliklerine kurulmuş kayıtlar ve bağımlılıklar olduğundan, virüsten koruma yazılımını her kaldırırken, varsa, üreticiden AV programı için özel kaldırma araçlarını kullanmak çok daha verimli ve istilacıdır. (appwiz.cpl) çoğu durumda gözden kaçabilir.
Virüsten koruma yazılımının kaldırılması bu hatayı düzeltirse, şimdi aynı virüsten koruma yazılımını tekrar yükleyebilir veya alternatif bir yazılıma geçebilir veya daha iyisi Windows 10 yerel AV programına bağlı kalabilirsiniz - Windows Defender.
Bu yardımcı olur umarım!
